Le commerce est fermé. Que dois-je faire ?

Assurez-vous d’abord d’être à la bonne adresse et vérifiez si une entrée secondaire ou des instructions particulières sont indiquées dans l’application.

Tentez ensuite de joindre le commerce, puis avisez immédiatement votre répartiteur On Ship Ça. Envoyez une photo du commerce fermé si elle vous est demandée.

Le répartiteur vous indiquera si vous devez attendre, poursuivre votre route, revenir plus tard ou abandonner le ramassage.