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Permissions GPS et notifications

L’application a besoin de votre position et des notifications pour vous assigner des courses et informer les clients.

Première connexion — accès à la position

Au premier démarrage, un message Accès à votre position s’affiche.

:::info En ligne vs Hors ligne Quand vous êtes En ligne, le suivi GPS peut continuer même en arrière-plan. En Hors ligne, le suivi s’arrête. :::

Autorisations requises pour passer En ligne

Lorsque vous activez En ligne, l’app vérifie :

PermissionMessage possibleAction
GPS« Veillez autoriser le suivi de votre position GPS dans les paramètres »Modifier les paramètres
Notifications« Veillez autoriser les notifications… »Modifier les paramètres

Android — localisation en arrière-plan

Sur Android, choisissez Autoriser tout le temps (ou l’équivalent) pour la Localisation en arrière-plan. Sinon, le dispatch peut ne pas vous voir correctement pendant une course.

Vérifier les réglages du téléphone

Si le passage En ligne échoue :

  1. Ouvrez les Réglages de votre téléphone.
  2. Trouvez l’application On Ship Ça.
  3. Activez Localisation et Notifications.
  4. Sur Android, activez aussi la localisation en arrière-plan.
  5. Revenez dans l’app et réessayez.