Suivre votre route
Dans Commandes, votre route active s’affiche sous Votre route.
Carte de route
- Numéro Route #…
- Progression : « X / Y arrêts complétés »
- Option : Afficher les arrêts complétés / Cacher les arrêts complétés
Types d’arrêts
| Type | Signification |
|---|---|
| Ramassage | Au commerce |
| Livraison | Chez le client |
| En cours | Arrêt actuel à traiter |
Chaque arrêt peut indiquer :
- Nom du commerce ou adresse
- Nombre de commandes à ramasser / à livrer
- Paiement à collecter
- Preuve de livraison (photo et/ou signature) requise
Actions sur un arrêt
- Appuyer sur un arrêt → détail Arrêt #N
- Appui long → menu Actions (compléter, directions)
- Sur l’arrêt en cours : bouton rapide pour les directions
Onglet Carte
Dans la barre d’actions : Carte
- Voir tous les arrêts sur la carte
- Trier — réordonner les arrêts (glisser-déposer)
- Optimiser — demander une optimisation au serveur
- Confirmer — enregistrer le nouvel ordre
Autres actions de route
Selon le menu disponible :
- Actualiser
- Afficher la route sur la carte
- Fermer / compléter toutes les commandes (confirmation demandée)
attention
Le message « Cette livraison ne vous est plus assignée » signifie que la route a été retirée. Actualisez et contactez le dispatch au besoin.